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Política de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: 20 de agosto de 2026

 

AVISO DE PRIVACIDAD DE FORENSIC INVESTIGATIONS GROUP GLOBAL, S.A. DE C.V.

 

FORENSIC INVESTIGATIONS GROUP GLOBAL, S.A. DE C.V., así como sus subsidiarias y empresas afiliadas (en lo sucesivo, “TORRES FIRE”, "nosotros", "nuestro" o "la Empresa"), reconoce la importancia de proteger los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores, candidatos, socios comerciales y visitantes.

 

El presente Aviso de Privacidad describe la forma en que TORRES FIRE recopila, utiliza, almacena, transfiere, protege y, en general, trata los datos personales obtenidos a través de su sitio web, eventos, campañas, procesos de reclutamiento y demás actividades comerciales.

 

Al acceder a nuestro sitio web o proporcionar sus datos personales a TORRES FIRE, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en este Aviso de Privacidad.

 

I. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

FORENSIC INVESTIGATIONS GROUP GLOBAL, S.A. DE C.V.

Domicilio:

Profesor Rafael Ramírez #950-A
Guadalupe, Nuevo León, México
C.P. 67185

Correo electrónico de contacto:

contact@torresfire.com.mx

 

II. Datos personales que recabamos

TORRES FIRE podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

 

Datos de identificación

  • Nombre completo.

  • Correo electrónico.

  • Número telefónico.

  • País de residencia.

 

Datos profesionales y laborales

  • Nombre de la empresa donde labora.

  • Puesto o cargo.

  • Información profesional proporcionada voluntariamente.

 

Datos técnicos y de navegación

  • Dirección IP.

  • Identificadores del dispositivo.

  • Tipo y versión del navegador.

  • Sistema operativo.

  • Información sobre el uso y navegación en el sitio web.

  • Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

 

Datos para procesos de reclutamiento

Cuando usted participe en procesos de selección o reclutamiento, podremos recopilar información contenida en:

  • Currículum vitae.

  • Solicitudes de empleo.

  • Certificaciones.

  • Historial laboral.

  • Referencias profesionales.

 

Datos personales sensibles

Por regla general, TORRES FIRE no recaba ni trata datos personales sensibles a través de su sitio web.

En caso de que sea necesario recabar datos personales sensibles para la prestación de algún servicio específico, proyecto o proceso de contratación, se solicitará previamente el consentimiento expreso correspondiente y se implementarán las medidas de protección adicionales exigidas por la legislación aplicable.

 

III. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Finalidades primarias

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación jurídica que mantengamos con usted:

  • Proporcionar acceso a nuestro sitio web, plataformas y servicios.

  • Crear y administrar cuentas de usuario.

  • Atender consultas, solicitudes y comunicaciones.

  • Brindar soporte técnico.

  • Gestionar relaciones comerciales y contractuales.

  • Administrar registros para eventos, seminarios, capacitaciones y campañas.

  • Evaluar y gestionar solicitudes de empleo.

  • Cumplir con obligaciones contractuales.

  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

  • Garantizar la funcionalidad, el  mantenimiento y la seguridad de nuestros sistemas y plataformas.

 

Finalidades secundarias

Adicionalmente, y salvo que usted manifieste su negativa, sus datos personales podrán utilizarse para:

  • Envío de información comercial y corporativa.

  • Invitaciones a eventos y actividades promocionales.

  • Envío de boletines informativos.

  • Estudios estadísticos y análisis de tendencias.

  • Encuestas de satisfacción.

  • Mejora continua de nuestros servicios y procesos.

 

Usted podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para estas finalidades secundarias mediante un correo electrónico a:

contact@torresfire.com.mx 

 

IV. Base legal para el tratamiento de datos personales

TORRES FIRE tratará sus datos personales con fundamento en:

  • El consentimiento otorgado por el titular.

  • La ejecución de una relación contractual o medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo de TORRES FIRE, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del titular.

  • Cualquier otra base legal permitida por la legislación aplicable.

 

V. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, optimizar el funcionamiento de la plataforma y realizar análisis estadísticos sobre su utilización.

Las cookies utilizadas pueden clasificarse como:

  • Cookies esenciales.

  • Cookies funcionales.

  • Cookies analíticas.

  • Cookies de rendimiento.

Estas tecnologías pueden recopilar información como:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador.

  • Información del dispositivo.

  • Comportamiento de navegación.

  • Páginas visitadas.

  • Tiempo de permanencia en el sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio web podrían verse limitadas o dejar de funcionar correctamente.

 

VI. Transferencia y divulgación de datos personales

TORRES FIRE no vende datos personales a terceros.

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Empresas subsidiarias o afiliadas de TORRES FIRE.

  • Proveedores de servicios que actúen por cuenta de TORRES FIRE.

  • Proveedores de tecnología y hospedaje.

  • Asesores profesionales y consultores.

  • Socios comerciales involucrados en la prestación de servicios.

  • Autoridades administrativas, regulatorias, judiciales o de procuración de justicia cuando exista obligación legal o requerimiento formal.

En todos los casos aplicables, TORRES FIRE implementará medidas contractuales y organizacionales razonables para proteger la información compartida.

 

VII. Transferencias internacionales

Debido a la naturaleza global de nuestras operaciones, sus datos personales podrán ser transferidos y tratados en países distintos de aquel donde fueron originalmente recopilados.

 

Cuando dichas transferencias internacionales ocurran, TORRES FIRE adoptará las medidas necesarias para garantizar que los datos personales reciban un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.

 

VIII. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y para atender obligaciones legales, regulatorias, contractuales, fiscales, contables o de auditoría.

Una vez concluido el período de conservación aplicable, los datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados de manera segura, según corresponda.

 

IX. Seguridad de la información

TORRES FIRE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado.

  • Pérdida.

  • Uso indebido.

  • Alteración.

  • Destrucción accidental.

  • Divulgación indebida.

Aunque ninguna medida de seguridad puede garantizar una protección absoluta, TORRES FIRE mantiene procesos de revisión y mejora continua de sus controles de seguridad.

En caso de una vulneración de seguridad que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de los titulares, TORRES FIRE tomará las acciones correspondientes conforme a la legislación aplicable.

 

X. Derechos ARCO y demás derechos de privacidad

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la cancelación de sus datos cuando proceda.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.

  • Revocar el consentimiento previamente otorgado.

  • Solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos cuando resulte aplicable.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando la legislación correspondiente lo permita.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud a:

contact@torresfire.com.mx 

La solicitud deberá incluir información suficiente para acreditar su identidad y permitir la localización de los datos objeto de la solicitud.

 

XI. Consecuencias de no proporcionar datos personales

En caso de que usted decida no proporcionar los datos personales necesarios para determinado servicio, registro, contratación o proceso de reclutamiento, TORRES FIRE podría verse imposibilitada para atender su solicitud o proporcionar el servicio correspondiente.

 

XII. Sitios web y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, plataformas o servicios operados por terceros.

TORRES FIRE no es responsable de las prácticas de privacidad, medidas de seguridad o contenido de dichos terceros. Recomendamos revisar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionar cualquier dato personal.

 

XIII. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

FORENSIC INVESTIGATIONS GROUP GLOBAL, S.A. DE C.V.

Correo electrónico: contact@torresfire.com.mx 

Domicilio:

Profesor Rafael Ramírez #950-A
Guadalupe, Nuevo León, México
C.P. 67185

 

XIV. Modificaciones al aviso de privacidad

TORRES FIRE se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el presente Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o tecnológicos.

Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web, indicando la fecha de la última actualización.

El uso continuo de nuestros servicios o plataformas después de la publicación de dichas modificaciones constituirá la aceptación de los cambios realizados.

Oficinas Monterrey

Profesor Rafael Ramírez, #950-A,

67185 Guadalupe, Nuevo León.

Servicio al Cliente

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